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              舒天:民企建設,困局中的企業家

              (作者: admin 來源:眾泰網ztsystem.cn  采編:admin  更新時間:2006-3-23 12:47:50 共有2389人次瀏覽)
                如果我們把一行向南飛的大雁看成一個企業的話,那么我們很容易得出,企業主就是這個雁陣的領頭雁。我們看到身邊有很多企業,有的發展的快,有的發展的慢,有的發展如日中天,有的企業則茍延殘喘行將倒閉。企業的發展與企業主的思想和行為是密切相關的,企業家在企業的命運中不僅起關鍵性作用,而且起決定性的作用。海爾能夠成就今日的帝國,你不能夠把張瑞敏的貢獻抹殺掉;象蒙古帝國的偉大成就一樣,也不能夠把成吉思汗的貢獻給抹殺掉。同樣的,也沒有辦法把那些民營小企業主的功績給抹殺。 
                然而成也蕭何,敗亦蕭何,面對民營企業主,有時我們還真的無法說出話來。
                2001年,已經存在了十年的某駕駛室廠,終于在一片打砸搶中完全破產了,一個曾經人人向往的明星企業,一夜之間變成一堆廢墟。一個明星企業怎么會到這種地步的呢?成了每個人的心酸之地?
                李廠長是業務員出身,1991年,憑借與某國營大廠供銷科長的良好關系,在鄉鎮貸款迅速組建了駕駛室廠,并在當年實現贏利200萬,以后5年,年年贏利,到了1996年,公司產值達到創記錄的2400萬元。
                1995年,李廠長聽取下屬意見,新建了一個硫酸廠,這個硫酸廠的建設,前后跨度3年時間,才實現生產。環環投資的格局使得駕駛室廠自身資金運營越來越困難,不得已,98年李廠長不得不把硫酸廠剝離出去,專心運營駕駛室廠。00年,因為企業的產品質量不符合某國船監公司的要求,公司生產不得不停頓,并著手整頓,整頓堅持了5個月后,01年,企業被打砸搶,駕駛室廠徹底消失。
                跟李廠長聊了許多,聽出來李廠長頗為后悔,主要后悔的有四件事情。
                民營企業家的家族情結
                跟其他民營企業一樣,李廠長的駕駛室廠里,除了技術科科長外,其他科長或者核心成員全部是家族成員。公司發展到一定規模,在沒有找到比較好的管理模式以前,家族人能夠維護自家利益的想法,成了幾乎所有民營企業家們的基本想法。在向各部門加塞家族成員的同時,也埋下了企業崩潰的導火索。
                為了企業能夠進一步的跟上市場需求,李廠長向各部門提出,完全按照ISO標準來建立企業的管理框架,在層層阻力下,按照ISO標準運行的管理框架開始運做了。因為過于煩瑣,完全沒有過去的自由,家族成員們開始抱怨。壓力下,李廠長不得不要求重新改變ISO執行標準,于是,一種簡化了的,沒有實際效用的ISO管理框架出來了。
                李廠長為了自己能夠更加安心的接業務,把企業里的事務完全委托給某親戚管理,企業內部的利益紛爭,始終大于親戚間的紐帶聯結,在利益爭奪最嚴重的時候,李廠長不得不重新介入,兩邊安撫,以避免企業部門走向崩潰。
                企業運作開始不良時,親戚們紛紛謀求下家,并開始打理腰包,在企業沒有破產以前,家族成員們幾乎已經全部離開駕駛室廠。已經被親戚掏空的企業更加難以維持,在憤怒的職員打砸搶聲中,企業徹底破產。
                從一開始企業輝煌時的家族成員加入,到企業維持階段家族成員的利益爭奪,到企業即將破產之際的家族成員紛紛離去。整個企業發展過程中,李廠長引進來的家族成員沒有起到任何作用,反而在企業需要管理突破時,形成利益爭奪圈,在企業行將崩潰時,紛紛拆墻。
                這并非是一個個別現象,實際上,是中國民營企業的一個典型縮影。中國是一個文明古國,歷史以來家族觀念已經根深蒂固,已經形成了獨樹一幟的中國家族文化。認家譜是典型的一種形式,光宗耀祖則是一個理念,但卻深深的刻在心里。
                在民營企業家們依靠自己的沖勁,把企業建設起來,經營逐步轉好之際,隨著企業業務的擴大,規模的擴大,不得不采用管理方式以提高整體效果時,民營企業家們本能的考慮,讓自己信得過的家族成員來管理企業,把企業交給外人管理是很不放心的,與其給外人管,不如讓家里人管,這樣會安心許多。在沒有更好的管理模式以前,家族管理模式倒是第一位的了,憑借著家族成員間存在的信賴關系,維持著對整個企業的控制,尤其是企業運作的核心環節。
                然而,家族管理模式是歷史的產物,在過去的社會里,生產效率沒有今天這么高,在有限的資源情況下,家族成員之間確實能夠做到相互信賴,彼此促進,以實現集體的共同成長。而如今這個社會,生產效率已經大大提高,這種簡單的有限信賴,已經沒有辦法維持家族成員間的平衡,在巨大的利益之前,家族成員之間的爭奪往往是最兇狠的。事實上,中國歷史上的家族管理模式,當所控制的資源并非有限時,家族管理模式的集團往往會在短期內崩潰,那些嚴格限制家族成員介入的集團,反而生存壽命更長些。為了達成制約家族成員的權力過大,中國歷史上上演了一出又一出的權利爭奪戲,最為典型的是漢朝初期的八王之亂,以及后來漢武帝的徹底消藩。
                民營企業家的管理改革
                李廠長在駕駛室廠前后進行兩次管理改革,第一次內部改革,因為遭到家族成員的抵制,不得不降格以維持現狀;第二次在外部壓力下,不得不實行改革時,因為家族成員的離棄,遭到全體職員的不信任危機,使得改革還沒有堅持下去,企業已經崩潰。
                企業發展過程中,隨著外部市場壓力的加大,民營企業家們本能的感受到危機,并設法謀求自保。在這樣的情況下,民營企業家們往往會提出改革,對企業進行自我創新。民營企業事實上的情況是,并非民營企業家們不想改,而是民營企業家在改革過程中,往往力不從心,改革不徹底,向前沒有實現管理突破,向后,又沒有辦法返回舊有生產模式,不得不在一種中間狀態下,尋找平衡,以維護整個企業的正常的生產運作。
                然而這種前不著村后不著店的管理模式,最是要命。一方面無法得到新加盟職員和非嫡系職員的信任,一方面又無法得到家族職員的信任。企業內部兩股最大的勢力均不信任的管理模式,沒有辦法相信今后還能夠真正實現有效的生產運作。
                民營企業家們的改革決心是有的,但改革徹底的決心往往沒有。在改革過程中,民營企業家們直面壓力時,需要權衡下利弊,從企業的長遠格局來看,需要抵制住家族壓力,堅決改革,使得企業能夠走上正常的發展軌道。當然,不管是什么改革,壓力都是巨大的。如果考慮到家族成員的要求,變相實行改革,最終企業還是會走向崩潰。與其如此,還不如不改革,在保有現有利益的情況下穩定發展,在今后企業的發展過程中,再慢慢尋找改革良機。
                民營企業家的人才引進
                計算機發展的時代,順應市場潮流,駕駛室廠也開始了電腦化,公司配備了一臺電腦,開始了設計制圖,并以此為藍本進行生產加工。公司為了吸引大學生的入駐,為大學生們提供了良好的環境。希望大學生們在良好的生活環境下,熟悉駕駛室制造技術,然后再設法對駕駛室制造技術進行革新,以跟上市場技術,防止企業在技術競爭中被邊緣化。
                事實上,現在我們已經知道,單依靠生活環境的改變,希望吸引大學生是遠遠不夠的。一個企業要想吸引足夠的大學生加盟,其他環境也是需要有的,尤其是企業內部的生存環境,并非簡單的生活環境。
                大學生在辦公室政治斗爭中是普遍的弱者,在壓力下,往往辭職了事。駕駛室廠從94年開始吸引大學生入駐,到01年倒閉,前后吸引來了9位大學生,但9位大學生里,只有一個人工作超過五年時間,并堅持到企業破產,其他6個大學生,沒有一個超過2個月。
                招聘大學生入駐,希望通過大學生的加盟,逐步獲得企業自身的技術革新實力,這種想法肯定是好的,但李廠長這種做法無疑是不到位的。大學生剛剛進入社會,最需要的不是生活環境的優越,而是生存環境的優越,是否有人帶自己,這一點最為重要。一個大學生在進入一家企業后,如果發現沒有人帶自己,需要自己來摸索時,大學生往往會選擇離開,而非留下。
                我們的民營企業家們在吸引大學生的時候,應該多多考慮大學生的心態,為吸收更多的大學生做好充分的準備,不是把大學生招聘進來就了事了,這之后還需要一個長期的幫帶的過程。
                民營企業在現在的市場競爭中,在人才爭奪戰中,處于極端劣勢,這一點,不得不認真考慮,如何去營造一個合適的大學生生存空間。外資企業進駐中國后的大規模招聘大學生的經驗,事實上證明是可取的,在保有現有核心不變的情況下,通過培養大學生群體,以適應公司的長期發展需求。
                民營企業家的盲目自信
                投資硫酸廠是經過家族成員論證過的,但事實上情況并非如此。李廠長在自己有了錢以后,跟其他民營企業家一樣,信心極度膨脹,憑借著人有多大膽,地有多大產的信心,開始了企業規�;僮鳌�
                不能夠否認,存在很多成功者,但更不應該否認的是,失敗者占絕對多數。
                一個企業在自身發展還沒有改良以前,就設法謀求企業擴大化,是愚蠢的不明智的。企業的發展有其自身的規律,跟我們人一樣,有幼年期、少年期、青年期、壯年期、中年期、晚年期之分。一個剛剛走出少年期的小青年去做壯年期的事情,絕對是不合適的,青年期的人就應該去做青年期的事情,企業也是一樣。違背了這個基本規律,反過來去運作,按照人有多大膽,地有多大產的成功思維模式,去運作一個陌生的行業,失敗往往遠遠高于成功。
                假定現在能夠把投資硫酸廠的將近二千萬的資金,留住不動。設法整頓人事,進行企業內部管理改革;設法吸引人才,實現企業內部技術改革;設法采購設備,實現企業內部生產改革;設法產品創新,實現企業內部品牌建立。這些設法中,只需要實現一個,就會跟著進行第二個,那么整個駕駛室廠的發展就不會是現有格局。
                民營企業在發展過程中,最要緊的就是企業家的自我認識。企業發展是存在規律的,不能夠讓企業也按照自己過去的成功模式來運作,過去的成功模式是在一定的大環境下獲取的,社會發展了,這種成功模式現在就有可能不現實,人有多大膽,地有多大產,這種成功思維理念,應該拋棄了。當企業發展已經達到一定地步時,最要緊的是企業的內功修煉,而不是企業的擴張。當企業的內功修煉結束后,企業的擴張也成順利成章的事情。心急是好事情,至少有壓力在,但不能夠違背自然界的發展規律,盲目自信,不按照發展規律辦事,所帶來的只會是無盡的遺憾。
                和李廠長交往良久,看著李廠長已經臏生白發,不禁感慨,有很多如果,即使只要抓住一個,就不會是這樣的格局。開玩笑的跟李廠長說,當初你只需做對一件事情,現在就是億萬身價了,何至于如今還為五斗米折腰。
                駕駛室廠是我們民營企業的一個縮影,事實上也是如此,假如能夠把握住一件事情,后面的發展格局就不會是如此,而往往,我們的民營企業家們是心有余,而力不足,做事情往往虎頭蛇尾,不了了之,最后走到企業無法運轉的困局。
                尾聲
                前段日子,碰到李廠長,知道李廠長已經翻身爬了起來,在上海重新開了一個小企業,已經運作2年時間,現在也有職員30多人了。問了一下,誰在負責管理企業?我兒子,他畢業后就來了,我給他做參謀,怎么搞他自己來,我不干了,我干不來。


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